滴滴整改最新消息：滴滴27項(xiàng)整改方案

• 2018年12月19日 GuoMeng來源：網(wǎng)易科技 706 42
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  中國經(jīng)濟(jì)基本面穩(wěn)定，但動(dòng)力和質(zhì)量較為不足，汽車車輛行業(yè)發(fā)展如何受限？

  在一個(gè)供大于求的需求經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)成功的關(guān)鍵就在于，是否能夠在需求尚未形成之時(shí)就牢牢地鎖定并捕捉到它。那些成功的公司往往都會(huì)傾盡畢生的精力及資源搜尋產(chǎn)業(yè)的當(dāng)前需求、潛在需求以及新的...

12月19日消息，滴滴表示，在收到11月28日交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議檢查組關(guān)于安全專項(xiàng)檢查工作的有關(guān)通報(bào)后，CEO程維領(lǐng)導(dǎo)的安全委員會(huì)立即召開內(nèi)部專項(xiàng)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)檢查結(jié)果和整改要求。

滴滴27項(xiàng)整改方案

12月19日消息，滴滴表示，在收到11月28日交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議檢查組關(guān)于安全專項(xiàng)檢查工作的有關(guān)通報(bào)后，CEO程維領(lǐng)導(dǎo)的安全委員會(huì)立即召開內(nèi)部專項(xiàng)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)檢查結(jié)果和整改要求。

兩周以來，滴滴就檢查組提出的問題清單，對(duì)內(nèi)部相關(guān)人員予以處理。同時(shí)就整改要求，結(jié)合自9月4日啟動(dòng)安全自查整改以來的進(jìn)展，進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，制定了《安全管理整改方案》呈報(bào)交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議檢查組，并向社會(huì)公開，主動(dòng)接受監(jiān)督，堅(jiān)定做好貫徹落實(shí)工作。

同時(shí)安全方面，滴滴方面也表示，兩起順風(fēng)車惡性事件給滴滴敲響了警鐘，暴露出滴滴存在諸多問題，也讓六歲的滴滴深刻地認(rèn)識(shí)到面臨的安全挑戰(zhàn)和肩負(fù)的責(zé)任?！敖煌ㄐ聵I(yè)態(tài)任重道遠(yuǎn)，我們真誠切盼主管部門的持續(xù)深入指導(dǎo)，以及乘客、司機(jī)、合作伙伴和社會(huì)各界的批評(píng)與監(jiān)督?！?/p>

“滴滴將把安全紅線刻在心里，更加開放、透明地與公眾坦誠溝通，不隱藏問題，積極承擔(dān)責(zé)任，促進(jìn)行業(yè)健康、有序、可持續(xù)的發(fā)展。”滴滴正在體系化推出企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)，也懇請(qǐng)主管部門和社會(huì)各界深入指導(dǎo)，共同探索和建立網(wǎng)約車、順風(fēng)車新業(yè)態(tài)的行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)。雖然未來無法徹底杜絕違法犯罪和交通事故的發(fā)生，但滴滴承諾一定會(huì)竭盡全力，守護(hù)平臺(tái)上的乘客和司機(jī)。

合規(guī)方面，盡管面臨巨大挑戰(zhàn)，但滴滴正竭盡全力克服困難，會(huì)嚴(yán)格按照主管部門和聯(lián)合檢查組要求，根據(jù)各地網(wǎng)約車實(shí)施細(xì)則對(duì)車輛軸距、排量、車價(jià)等不同要求，制定分城市，分階段合規(guī)目標(biāo)，積極組織駕駛員培訓(xùn)，和合作伙伴一起鼓勵(lì)、引導(dǎo)司機(jī)辦理人證車證，克服困難加快辦理平臺(tái)證，全面落實(shí)合規(guī)工作，這個(gè)過程中可能會(huì)在部分地區(qū)影響出行體驗(yàn)，也懇請(qǐng)廣大用戶能夠諒解。

同時(shí)，滴滴表示，在全國各地區(qū)的合規(guī)工作進(jìn)展將持續(xù)向公眾公布，滴滴真誠盼望千百萬網(wǎng)約車司機(jī)能夠合法合規(guī)運(yùn)營，為用戶安全便捷出行貢獻(xiàn)力量。與此同時(shí)，滴滴還將持續(xù)推進(jìn)出租車行業(yè)升級(jí)及與網(wǎng)約車融合發(fā)展，與各同行伙伴共同促進(jìn)行業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。

對(duì)照整改要求，滴滴將從以下7個(gè)方面27項(xiàng)措施全面落實(shí)整改：

一、加強(qiáng)順風(fēng)車安全管理

1、順風(fēng)車業(yè)務(wù)于8月27日下線，在未完成隱患整改前將繼續(xù)無限期下線順風(fēng)車業(yè)務(wù)。

2、下線整改中的順風(fēng)車已去除社交功能，禁止合乘雙方自主編輯內(nèi)容評(píng)價(jià)對(duì)方，評(píng)價(jià)行程滿意程度僅與出行行為相關(guān)，不向第三方展示，依法保護(hù)用戶隱私。

3、建立并加強(qiáng)出行類新產(chǎn)品的安全評(píng)估制度，邀請(qǐng)安全和法律等相關(guān)專家對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和論證，主動(dòng)接受相關(guān)部門的建議和指導(dǎo)。對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)漏洞的新業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，在隱患未消除前不上線運(yùn)營。

二、落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任

4、建立健全安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度。按照《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)，嚴(yán)守車輛及司機(jī)準(zhǔn)入要求，完善已有的18項(xiàng)安全制度;開展法律培訓(xùn)及常態(tài)化的自查互檢行動(dòng)，落實(shí)監(jiān)督檢查隱患排查工作，確保安全費(fèi)用投入有效執(zhí)行;督促各相關(guān)子及分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)法規(guī)和工作制度、履行企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

5、加強(qiáng)線下安全力量建設(shè)。在各子、分公司設(shè)置安全部，配備與業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的線下安全管理人員，負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)的安全審核、安全教育、安全投訴處理、安全事件應(yīng)急處置等工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)和線下安全力量建設(shè)。

6、完善政企協(xié)作配合機(jī)制。已與交通運(yùn)輸部門全面對(duì)接相關(guān)數(shù)據(jù)，建立了警方調(diào)證綠色通道，400電話安全調(diào)證專線團(tuán)隊(duì)7×24小時(shí)待命，并建立警企協(xié)作支援機(jī)制，在全國各區(qū)域36個(gè)大中城市駐點(diǎn)跟進(jìn)，預(yù)防和跟進(jìn)處置突發(fā)事件，依法依規(guī)為各地公安及司法部門偵查辦案、反恐維穩(wěn)等提供全力支持。

7、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。制定《滴滴安全職責(zé)規(guī)范》并將相關(guān)安全職責(zé)落實(shí)到對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)規(guī)范中，并建立相應(yīng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，責(zé)任層層壓實(shí)，隱患步步嚴(yán)防。此外，按照相關(guān)法規(guī)保障安全經(jīng)費(fèi)投入并接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查。

8、加強(qiáng)隱患排查治理。通過自主研發(fā)的安全監(jiān)察平臺(tái)，建立事故風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理臺(tái)賬;制定《安全隱患督查管理制度》，建立事故風(fēng)險(xiǎn)隱患排查治理機(jī)制，利用自主研發(fā)的安全監(jiān)察平臺(tái)，開展隱患排查治理工作，并對(duì)以往安全案件深入剖析，確保未來及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患漏洞并有效整改。

9、加強(qiáng)安全培訓(xùn)教育。目前管理層和重點(diǎn)崗位已完成《安全生產(chǎn)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》學(xué)習(xí)和考試，已在全員新員工培訓(xùn)中加入安全培訓(xùn)課程;建立健全司機(jī)安全教育體系，從駕駛安全、駕駛習(xí)慣、沖突安全、情緒管理、突發(fā)性應(yīng)急急救等角度對(duì)司機(jī)進(jìn)行線上和線下安全教育，并定期考核及隨機(jī)抽查。

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