第1章 中國航空客運行業(yè)的發(fā)展綜述19

1.1航空客運行業(yè)的相關(guān)概述19

1.1.1航空客運行業(yè)的定義19

1.1.2航空客運業(yè)務(wù)的分類19

1.1.3航空客運行業(yè)壟斷性分析19

1.2航空客運行業(yè)2012年回顧21

1.2.1民航旅客運輸量及其增長情況21

1.2.2民航運輸機場完成旅客吞吐量22

1.2.3機場服務(wù)能力及航線變化情況23

1.2.4民航固定資產(chǎn)投資及增長情況24

1.3航空客運行業(yè)投資特性分析24

1.3.1航空客運行業(yè)進入壁壘分析24

1.3.2航空客運行業(yè)盈利模式分析25

1.3.3航空客運行業(yè)盈利因素分析27

第2章 中國航空客運行業(yè)的發(fā)展環(huán)境28

2.1航空客運行業(yè)政策環(huán)境分析28

2.1.1航空客運行業(yè)監(jiān)管部門28

2.1.2航空客運行業(yè)監(jiān)管體制28

2.1.3航空空域管理體制改革29

2.1.4航空客運票價改革動向30

2.1.5航空客運行業(yè)發(fā)展規(guī)劃31

2.2航空客運行業(yè)經(jīng)濟背景分析32

2.2.1國際宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析32

（1）美國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析32

（2）歐洲宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析35

（3）日本宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析37

（4）新興國家經(jīng)濟環(huán)境分析38

2.2.2國內(nèi)宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析43

（1）GDP增長情況分析43

（2）工業(yè)經(jīng)濟增長分析44

（3）固定資產(chǎn)投資情況45

（4）社會消費品零售總額46

（5）進出口總額及其增長47

（6）貨幣供應(yīng)量及其貸款48

（7）制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)49

2.3航空客運行業(yè)需求環(huán)境分析52

2.3.1航空客運票價指數(shù)走勢分析52

2.3.2航空煤油出廠價格調(diào)整情況52

2.3.3燃油附加費調(diào)整情況分析53

2.3.4黃金周航空客運需求分析54

第3章 中國航空客運行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r58

3.1航空客運行業(yè)運營狀況分析58

3.1.1航空客運行業(yè)發(fā)展概況分析58

3.1.2航空旅客運輸量及增長情況59

3.1.3航空客運行業(yè)運力供給分析61

3.1.4航空客運行業(yè)運營效率分析63

3.1.5航空客運行業(yè)運營效益分析64

3.1.6航空客運行業(yè)面臨挑戰(zhàn)分析64

3.1.7民航應(yīng)對高鐵調(diào)整策略分析65

3.2支線航空客運市場發(fā)展分析69

3.2.1支線航空客運市場發(fā)展概況69

3.2.2支線航空客運市場地位分析70

3.2.3支線航空客運機隊規(guī)模分析71

3.2.4支線航空客運市場潛力分析71

3.2.5支線航空客運市場最新動向73

3.2.6支線航空客運市場發(fā)展建議74

3.3航空客運價格形成機制及定價策略76

3.3.1航空客運價格管理制度76

3.3.2航空客運定價影響因素77

3.3.3航空客運定價基本方法78

3.3.4航空客運價格形成機制80

3.3.5航空客運定價策略分析80

第4章 中國航空客運代理行業(yè)發(fā)展分析82

4.1航空客運代理行業(yè)的發(fā)展概況82

4.1.1航空客運代理行業(yè)市場規(guī)模分析82

4.1.2航空客運代理行業(yè)收入來源分析82

4.1.3航空客運代理行業(yè)技術(shù)特點分析85

4.1.4航空客運代理行業(yè)經(jīng)營特點分析86

4.1.5航空客運代理行業(yè)的周期性分析87

4.1.6航空客運代理行業(yè)的季節(jié)性分析87

4.1.7行業(yè)競爭格局和市場化程度分析88

4.1.8航空客運代理行業(yè)進入壁壘分析89

4.2航空客運代理行業(yè)的經(jīng)營模式91

4.2.1航空客運代理按銷售渠道分類91

（1）電子商務(wù)模式91

（2）門店模式91

（3）合作銷售模式92

4.2.2航空客運代理按業(yè)務(wù)內(nèi)容分類92

（1）單一服務(wù)模式92

（2）綜合商旅服務(wù)模式92

4.2.3航空客運代理按服務(wù)對象分類93

（1）航空客運直銷模式分析93

1）航空客運直銷比例分析93

2）航空公司直銷渠道建設(shè)動向93

（2）航空客運分銷模式分析94

1）航空客運分銷傭金總規(guī)模94

2）航空客運分銷傭金率分析95

3）航空公司支付的分銷傭金96

4）機票分銷商準(zhǔn)入規(guī)定比較96

5）主要城市機票分銷商數(shù)量97

6）BSP機票分銷業(yè)務(wù)流程關(guān)系98

（3）航空客運直銷與分銷利弊分析99

4.3騰邦國際的機票銷售模式分析100

4.3.1騰邦國際的主要產(chǎn)品及服務(wù)100

4.3.2騰邦國際的產(chǎn)品及服務(wù)流程103

4.3.3騰邦國際的業(yè)務(wù)模式分析105

（1）騰邦國際的采購模式分析105

（2）騰邦國際的銷售模式分析106

（3）騰邦國際的盈利模式分析110

4.3.4騰邦國際的擴張路徑分析111

4.3.5騰邦國際的戰(zhàn)略延伸分析112

4.4航空客運代理行業(yè)發(fā)展前景展望113

4.4.1航空客運代理市場供求狀況分析113

（1）航空客運量的增長推動行業(yè)發(fā)展113

（2）廣闊商旅市場拓寬行業(yè)發(fā)展空間114

（3）航空公司直銷對行業(yè)的影響分析116

（4）影響代理市場供需變化原因分析117

4.4.2航空客運代理行業(yè)的影響因素分析119

（1）影響航空客運代理行業(yè)的有利因素119

（2）影響航空客運代理行業(yè)的不利因素122

4.4.3航空客運代理行業(yè)的發(fā)展趨勢123

（1）電子商務(wù)成為重要銷售渠道123

（2）行業(yè)市場集中度呈上升趨勢123

（3）行業(yè)競爭將呈現(xiàn)多樣化特點123

（4）行業(yè)服務(wù)的專業(yè)化和多元化124

（5）旅客機票訂購方式變化趨勢124

4.4.4航空客運代理行業(yè)發(fā)展前景展望125

（1）航空旅客運輸量增長情況預(yù)測125

（2）航空客運銷售代理發(fā)展前景展望126

第5章 中國航空客運關(guān)聯(lián)行業(yè)運營分析127

5.1中國機場業(yè)運營狀況分析127

5.1.1機場業(yè)成本及收入結(jié)構(gòu)分析127

（1）機場業(yè)成本構(gòu)成分析127

（2）機場業(yè)收入構(gòu)成分析128

（3）機場非航業(yè)務(wù)發(fā)展分析129

（4）機場貴賓服務(wù)發(fā)展分析133

5.1.2機場行業(yè)運營情況分析141

（1）全國通航城市和機場分析141

（2）機場吞吐量以及增長分析141

（3）機場旅客吞吐量分布情況142

5.2中國旅游業(yè)運營狀況分析143

5.2.1全球旅游市場發(fā)展分析143

（1）全球國際旅游人數(shù)分析143

（2）全球國際旅游收入分析144

5.2.2中國國內(nèi)旅游市場分析145

（1）國內(nèi)旅游人數(shù)及增長情況145

（2）國內(nèi)旅游收入及增長情況146

（3）國內(nèi)旅游的人均花費走勢147

（4）國內(nèi)旅游的發(fā)展特征分析147

5.2.3中國入境旅游市場分析149

（1）入境旅游接待人數(shù)149

（2）入境旅游外匯收入149

（3）入境旅游客源情況150

（4）入境旅游過夜游客數(shù)152

（5）入境旅游的主要特點153

（6）入境旅游市場發(fā)展預(yù)測154

5.2.4中國出境旅游市場分析154

（1）中國出境旅游概況154

（2）出境游目的地概況155

（3）網(wǎng)民出境旅游意向調(diào)查156

（4）出境旅游市場發(fā)展預(yù)測166

5.2.5中國黃金周旅游市場分析166

（1）十一黃金周旅游人數(shù)166

（2）十一黃金周旅游收入167

（3）春節(jié)黃金周旅游人數(shù)168

（4）春節(jié)黃金周旅游收入169

5.2.6中國旅游電子商務(wù)發(fā)展分析170

（1）旅游電子商務(wù)的市場環(huán)境170

（2）旅游電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展動態(tài)170

（3）旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的最新動態(tài)173

5.2.7中國旅游業(yè)發(fā)展前景展望174

5.3中國酒店業(yè)運營狀況分析176

5.3.1星級飯店發(fā)展?fàn)顩r分析176

（1）星級飯店規(guī)模及其構(gòu)成176

（2）星級飯店總體經(jīng)營狀況177

（3）不同星級飯店經(jīng)營狀況178

（4）重點城市酒店經(jīng)營情況180

5.3.2經(jīng)濟型連鎖酒店發(fā)展分析182

（1）經(jīng)濟型酒店數(shù)量規(guī)模分析182

（2）經(jīng)濟型酒店市場規(guī)模分析182

（3）經(jīng)濟型酒店區(qū)域分布情況183

（4）經(jīng)濟型酒店價格結(jié)構(gòu)分析184

（5）經(jīng)濟型酒店市場份額排名185

（6）經(jīng)濟型酒店客戶營銷模式186

5.3.3酒店行業(yè)的發(fā)展趨勢分析188

第6章 重點城市航空客運行業(yè)發(fā)展分析190

6.1北京航空客運行業(yè)發(fā)展分析190

6.1.1北京航空客運行業(yè)運輸現(xiàn)狀190

6.1.2首都機場容量及其發(fā)展規(guī)劃190

6.1.3北京旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃191

6.1.4北京航空客運行業(yè)發(fā)展前景194

6.2廣州航空客運行業(yè)發(fā)展分析195

6.2.1廣州航空客運行業(yè)運輸現(xiàn)狀195

6.2.2白云機場容量及其發(fā)展規(guī)劃195

6.2.3廣州旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃196

6.2.4廣州航空客運行業(yè)發(fā)展前景197

6.3上海航空客運行業(yè)發(fā)展分析197

6.3.1上海航空客運行業(yè)運輸現(xiàn)狀197

6.3.2上海機場容量及其發(fā)展規(guī)劃198

（1）浦東機場容量及發(fā)展規(guī)劃198

（2）虹橋機場容量及發(fā)展規(guī)劃199

6.3.3上海旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃199

6.3.4上海航空客運行業(yè)發(fā)展前景200

6.4深圳航空客運行業(yè)發(fā)展分析200

6.4.1深圳航空客運行業(yè)運輸現(xiàn)狀200

6.4.2寶安機場容量及其發(fā)展規(guī)劃201

6.4.3深圳旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃201

6.4.4深圳航空客運行業(yè)發(fā)展前景202

6.5成都航空客運行業(yè)發(fā)展分析203

6.5.1成都航空客運行業(yè)運輸現(xiàn)狀203

6.5.2雙流機場容量及其發(fā)展規(guī)劃203

6.5.3成都旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃204

6.5.4成都航空客運行業(yè)發(fā)展前景205

6.6昆明航空客運行業(yè)發(fā)展分析205

6.6.1昆明航空客運行業(yè)運輸現(xiàn)狀205

6.6.2巫家壩機場容量及發(fā)展規(guī)劃206

6.6.3昆明旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃207

6.6.4昆明航空客運行業(yè)發(fā)展前景207

6.7西安航空客運行業(yè)發(fā)展分析208

6.7.1西安航空客運行業(yè)運輸現(xiàn)狀208

6.7.2咸陽機場容量及其發(fā)展規(guī)劃208

6.7.3西安旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃209

6.7.4西安航空客運行業(yè)發(fā)展前景210

6.8杭州航空客運行業(yè)發(fā)展分析210

6.8.1杭州航空客運行業(yè)運輸現(xiàn)狀210

6.8.2蕭山機場容量及其發(fā)展規(guī)劃211

6.8.3杭州旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃211

6.8.4杭州航空客運行業(yè)發(fā)展前景212

6.9重慶航空客運行業(yè)發(fā)展分析212

6.9.1重慶航空客運行業(yè)運輸現(xiàn)狀212

6.9.2江北機場容量及其發(fā)展規(guī)劃212

6.9.3重慶旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃213

6.9.4重慶航空客運行業(yè)發(fā)展前景214

6.10廈門航空客運行業(yè)發(fā)展分析214

6.10.1廈門航空客運行業(yè)運輸現(xiàn)狀214

6.10.2高崎機場容量及其發(fā)展規(guī)劃215

6.10.3廈門旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及規(guī)劃215

6.10.4廈門航空客運行業(yè)發(fā)展前景216

第7章 高鐵對航空客運行業(yè)的影響分析217

7.1三大客運方式比較分析217

7.1.1三大客運方式特點比較217

7.1.2三大客運方式運距比較217

7.1.3三大客運方式運量比較218

7.2航空與高鐵競爭力分析219

7.2.12020年中國高速鐵路網(wǎng)規(guī)劃219

7.2.2“四縱四橫”客運專線建設(shè)規(guī)劃220

7.2.3民航與高鐵的經(jīng)濟特性對比222

7.2.4高鐵相對于航空的市場變化225

7.2.5高鐵對航空業(yè)的替代性分析227

7.2.6高鐵和航空客運功能整合分析228

7.2.7中國高鐵影響航空的案例分析231

7.2.8日本高鐵影響航空的經(jīng)驗借鑒235

7.3高鐵對航空客運業(yè)影響的分析237

7.3.1國外高鐵對民航的影響分析237

7.3.2中國高鐵對民航的影響分析238

7.3.3中國高鐵對民航的量化分析241

7.3.4民航應(yīng)對高鐵調(diào)整策略分析245

第8章 中國航空客運行業(yè)主要企業(yè)運營分析249

8.1中國國際航空股份有限公司經(jīng)營情況分析249

8.1.1企業(yè)發(fā)展簡況分析249

8.1.2企業(yè)航線分布情況250

8.1.3企業(yè)運力規(guī)模分析250

8.1.4企業(yè)載運規(guī)模分析251

8.1.5主要經(jīng)濟指標(biāo)分析251

8.1.6企業(yè)盈利能力分析252

8.1.7企業(yè)運營能力分析253

8.1.8企業(yè)償債能力分析254

8.1.9企業(yè)發(fā)展能力分析254

8.1.10企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析255

8.1.11企業(yè)最新發(fā)展動向分析256

8.2中國南方航空股份有限公司經(jīng)營情況分析257

8.2.1企業(yè)發(fā)展簡況分析257

8.2.2企業(yè)航線分布情況258

8.2.3企業(yè)運力規(guī)模分析258

8.2.4企業(yè)載運規(guī)模分析259

8.2.5企業(yè)經(jīng)濟指標(biāo)分析259

8.2.6企業(yè)盈利能力分析260

8.2.7企業(yè)運營能力分析261

8.2.8企業(yè)償債能力分析262

8.2.9企業(yè)發(fā)展能力分析263

8.2.10企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析263

8.2.11企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析264

8.2.12企業(yè)最新發(fā)展動向264

8.3中國東方航空股份有限公司經(jīng)營情況分析265

8.3.1企業(yè)發(fā)展簡況分析265

8.3.2企業(yè)航線分布情況266

8.3.3企業(yè)運力規(guī)模分析266

8.3.4企業(yè)載運規(guī)模分析267

8.3.5企業(yè)營收情況分析268

8.3.6企業(yè)盈利能力分析269

8.3.7企業(yè)運營能力分析269

8.3.8企業(yè)償債能力分析270

8.3.9企業(yè)發(fā)展能力分析270

8.3.10企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析271

8.3.11企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析272

8.3.12企業(yè)最新發(fā)展動向272

8.4海南航空股份有限公司經(jīng)營情況分析273

8.4.1企業(yè)發(fā)展簡況分析273

8.4.2企業(yè)航線分布情況274

8.4.3企業(yè)運力規(guī)模分析275

8.4.4企業(yè)載運規(guī)模分析275

8.4.5企業(yè)營收情況分析275

8.4.6企業(yè)盈利能力分析276

8.4.7企業(yè)運營能力分析277

8.4.8企業(yè)償債能力分析278

8.4.9企業(yè)發(fā)展能力分析278

8.4.10企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析279

8.4.11企業(yè)最新發(fā)展動向279

8.5深圳航空有限責(zé)任公司經(jīng)營情況分析280

8.5.1企業(yè)發(fā)展簡況分析280

8.5.2企業(yè)組織架構(gòu)分析280

8.5.3企業(yè)航線分布情況281

8.5.4企業(yè)運力規(guī)模分析281

8.5.5企業(yè)載運規(guī)模分析281

8.5.6企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析281

8.5.7企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析281

8.5.8企業(yè)最新發(fā)展動向分析282

第9章 中國航空客運行業(yè)投融資狀況分析317

9.1航空客運行業(yè)發(fā)展風(fēng)險分析317

9.1.1航空客運行業(yè)經(jīng)濟波動風(fēng)險317

9.1.2航空客運行業(yè)政策風(fēng)險分析318

9.1.3航空客運行業(yè)市場風(fēng)險分析318

9.1.4航空客運行業(yè)匯率風(fēng)險分析319

9.2航空客運行業(yè)投資狀況分析320

9.2.1航空客運行業(yè)投資規(guī)模分析320

9.2.2航空客運行業(yè)最新投資動向321

9.2.3航空客運行業(yè)投資規(guī)模預(yù)測323

9.3航空客運行業(yè)融資狀況分析324

9.3.1航空客運行業(yè)融資渠道分析324

9.3.2航空客運行業(yè)融資模式分析324

9.3.3航空客運行業(yè)最新融資動向327

9.3.4航空客運行業(yè)前瞻融資建議327

第10章 中國航空客運行業(yè)的發(fā)展前景預(yù)測329

10.1中高端客運市場前景預(yù)測329

10.1.1人均GDP增長趨勢預(yù)測329

10.1.2中高端客運需求前景預(yù)測329

10.2航空公司運力增長前景預(yù)測330

10.2.1中國民航客機需求量預(yù)測330

（1）客機運力預(yù)測330

（2）機隊構(gòu)成預(yù)測331

（3）現(xiàn)有飛機退役預(yù)測332

10.2.2三大航空公司運力增長預(yù)測332

（1）中國國航新購運力增長預(yù)測332

（2）中國南航新購運力增長預(yù)測333

（3）東方航空新購運力增長預(yù)測333

10.3航空客運量增長前景預(yù)測334

10.3.1國內(nèi)航線客運量增長預(yù)測334

10.3.2國際航線客運量增長預(yù)測335

10.3.3三大航空公司客運量增長預(yù)測336

（1）中國國航客運量增長預(yù)測336

（2）中國南航客運量增長預(yù)測336

（3）東方航空客運量增長預(yù)測337

圖表目錄

圖表1：中國航空資源分配原則19

圖表2：美國航空市場競爭格局（單位：%）20

圖表3：中國航空市場競爭格局（單位：%）20

圖表4：抽樣航線的市場份額集中度（單位：%）21

圖表5：2006-2013年中國民航旅客運輸量（單位：億人次，%）22

圖表6：2006-2013年全國民航運輸機場完成旅客吞吐量（單位：億人次，%）22

圖表7：2013年各地區(qū)運輸機場數(shù)量（單位：個，%）23

圖表8：2013年中國民航航線變化情況（單位：條，萬公里）23

圖表9：2006-2013年民航基本建設(shè)和技術(shù)改造投資額（單位：億元，%）24

圖表10：航空客運行業(yè)經(jīng)營模式分析25

圖表11：航空客運行業(yè)盈利驅(qū)動框架26

圖表12：“十二五”時期民航發(fā)展主要指標(biāo)（單位：億噸公里，億人，萬噸，萬小時，%，小時/天，公斤，萬，個，架，萬人）32

圖表13：2013年美國制造業(yè)PMI分項指數(shù)概覽（單位：%）33

圖表14：2007-2013年美國就業(yè)指數(shù)走勢圖（單位：%）34

圖表15：2008-2013年美國失業(yè)率走勢圖（單位：%）34

圖表16：2012-2013年美國非農(nóng)就業(yè)人數(shù)概覽（單位：千人）35

圖表17：2004-2013年美國非農(nóng)數(shù)據(jù)走勢圖（單位：千人）35

圖表18：2008-2013年歐元區(qū)PMI走勢圖（單位：%）36

圖表19：2011-2013年歐元區(qū)核心國家PMI走勢（單位：%）36

圖表20：1999-2013年歐元區(qū)基準(zhǔn)利率走勢圖（單位：%）37

圖表21：2012-2013年巴西基準(zhǔn)利率走勢（單位：%）39

圖表22：2011-2013年巴西工業(yè)生產(chǎn)同比增速（單位：%）39

圖表23：2011-2013年巴西貿(mào)易順差情況（單位：百萬美元）40

圖表24：2012-2013年巴西通脹率走勢（單位：%）40

圖表25：2011-2013年新加坡通脹率走勢（單位：%）41

圖表26：2011-2013年新加坡制造業(yè)生產(chǎn)增速（單位：%）41

圖表27：2011-2013年印尼、泰國、菲律賓通脹率走勢（單位：%）42

圖表28：2011-2013年韓國CPI與核心CPI同比情況（單位：%）42

圖表29：2011-2013年韓國進出口同比情況（單位：%）43

圖表30：2011-2013年韓國貿(mào)易順差情況（單位：千美元）43

圖表31：2006-2013年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及增長速度（單位：億元，%）44

圖表32：2006-2013年中國全部工業(yè)增加值及其增速（單位：億元，%）45

圖表33：2006-2013年全國固定資產(chǎn)投資及增速（單位：%）46

圖表34：2006-2013年中國社會消費品零售總額及增速（單位：%）47

圖表35：2006-2013年中國貨物進出口總額（單位：億美元）48

圖表36：2011-2013年中國廣義貨幣（M2）增長速度（單位：%）49

圖表37：2012-2013年中國制造業(yè)PMI指數(shù)（經(jīng)季節(jié)調(diào)整）（單位：%）50

圖表38：2013年中國制造業(yè)PMI分類指數(shù)（經(jīng)季節(jié)調(diào)整）（單位：%）51

圖表39：2008-2013年國內(nèi)外航線票價指數(shù)走勢52

圖表40：2012-2013年新定價機制實施以來油價及燃油附加變動（單位：元/噸）53

圖表41：現(xiàn)階段成人燃油附加情況（單位：公里，元）54

圖表42：2008-2013年春節(jié)黃金周民航主要運營數(shù)據(jù)（單位：萬人，萬次，%）55

圖表43：2002-2013年春節(jié)黃金周民航客運收入及增長變化（單位：億元，%）55

圖表44：2001-2013年國慶黃金周民航客運收入及增長變化（單位：億元，%）56

圖表45：2009-2013年國慶黃金周民航日均旅客量增長（單位：%）56

圖表46：2012-2013年國內(nèi)航空旅客運輸量及增速（單位：萬人，%）59

圖表47：2012-2013年港澳臺航空旅客運輸量及增速（單位：萬人，%）60

圖表48：2012-2013年民航國際旅客運輸量及增速（單位：萬人，%）61

圖表49：2013年6月航空公司接收和退出飛機（單位：%）61

圖表50：2013-2014年三大航空公司不含飛機退出的運力供給增速預(yù)測（單位：%）62

圖表51：2013-2014年三大航空公司考慮飛機退出的運力供給增速預(yù)測（單位：%）62

圖表52：2013年民航正班客座率和正班載運率（單位：%）63

圖表53：2012-2013年民航客座率與載運率變動情況（單位：%）64

圖表54：支線航空運輸量在民航運輸中的比例（單位：%）71

圖表55：全國民航機場的客流量統(tǒng)計數(shù)據(jù)（單位：萬人次）72

圖表56：國內(nèi)航線的航班密度統(tǒng)計（單位：%）72

圖表57：國內(nèi)航線不同客流量區(qū)間航線數(shù)量統(tǒng)計（單位：人，條）73

圖表58：航空機票價格改革歷程77

圖表59：國內(nèi)航空客運機票銷售的三種主要途徑84

圖表60：中國航空客運銷售代理企業(yè)區(qū)域分布圖（單位：%）88

圖表61：國內(nèi)航空客運銷售代理市場規(guī)模及增長率（單位：億元，%）94

圖表62：攜程、藝龍、騰邦單張機票傭金走勢（單位：元）95

圖表63：騰邦國際綜合傭金率走勢（單位：%）96

圖表64：中國四大航空公司支付的分銷傭金占到凈利潤的比例（單位：億元，%）96

圖表65：機票分銷商準(zhǔn)入規(guī)定比較97

圖表66：全國主要城市機票分銷商數(shù)量（單位：家，%）97

圖表67：代理銷售流程中各參與者之間的業(yè)務(wù)關(guān)系和往來關(guān)系98

圖表68：直銷與分銷對航空公司、分銷商和客戶利弊分析100

圖表69：騰邦國際的機票系列101

圖表70：騰邦國際的“機票+酒店”系列101

圖表71：騰邦國際的商旅管家系列102

圖表72：騰邦國際的網(wǎng)上交易平臺服務(wù)102

圖表73：騰邦國際的呼叫中心平臺服務(wù)流程圖103

圖表74：騰邦國際的互聯(lián)網(wǎng)平臺服務(wù)流程圖104

圖表75：騰邦國際的網(wǎng)購平臺服務(wù)流程圖105

圖表76：2013年騰邦國際各項業(yè)務(wù)營業(yè)收入占比情況（單位：%）106

圖表77：騰邦國際“直接銷售+合作銷售”模式108

圖表78：騰邦國際直接銷售和合作銷售對比（單位：億元，%）108

圖表79：騰邦國際后返傭金及所占比例（單位：百萬，%）109

圖表80：B2B和B2C模式的比較110

圖表81：騰邦國際的戰(zhàn)略延伸分析113

圖表82：北美、歐洲和亞太地區(qū)網(wǎng)絡(luò)訂單占全部旅游訂單的比例（單位：%）115

圖表83：2003-2013年中國網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場規(guī)模（單位：億元）116

圖表84：2013年世界部分國家人均GDP排名（單位：美元）118

圖表85：2011-2013年中國航空公司整體ASK增速（單位：%）119

圖表86：2008-2013年中國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率情況（單位：萬人，%）120

圖表87：2007-2013年中國手機上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模及占網(wǎng)民比例（單位：萬人，%）121

圖表88：2012-2013年中國網(wǎng)上支付用戶數(shù)及使用率（單位：萬人，%）121

圖表89：2012-2013年中國旅行預(yù)訂用戶數(shù)及使用率（單位：萬人，%）122

圖表90：旅客購票方式選擇變化趨勢圖（分項走勢）124

圖表91：旅客購票方式選擇變化趨勢圖（分項走勢）125

圖表92：旅客購票方式調(diào)查業(yè)內(nèi)人士和旅客對比圖（單位：%）125

圖表93：2014-2019年中國航空旅客運輸量及其預(yù)測（單位：億人次，%）126

圖表94：上市機場公司成本結(jié)構(gòu)（單位：%）127

圖表95：機場收入構(gòu)成128

圖表96：部分國際機場收入結(jié)構(gòu)比（單位：%）129

圖表97：全球主要機場非航業(yè)務(wù)收入占比（單位：%）130

圖表98：2013年全國機場吞吐量排名（前二十）（單位：人，噸，次，%）142

圖表99：2013年旅客吞吐量100萬人次以上的機場數(shù)量（單位：個，%）143

圖表100：2013年機場旅客吞吐量按地區(qū)分布（單位：%）143

圖表101：2014-2019年全球國際游客人數(shù)及預(yù)測（單位：億人次）144

圖表102：2006-2013年全球國際旅游收入（單位：億美元）145

圖表103：2000-2013年中國國內(nèi)旅游人數(shù)（單位：億人次，%）146

圖表104：2000-2013年中國國內(nèi)旅游收入及同比增速（單位：億元，%）146

圖表105：1994-2013年中國國內(nèi)旅游人均花費（單位：元/人）147

圖表106：2011-2013年中國旅行預(yù)訂用戶數(shù)及使用率（單位：萬人，%）148

圖表107：2006-2013年中國入境旅游接待人數(shù)（單位：萬人次，%）149

圖表108：2013年入境旅游外匯收入及增長情況（單位：億美元，%）150

圖表109：2013年中國入境旅游客源結(jié)構(gòu)（單位：%）150

圖表110：2013年外國旅游者區(qū)域構(gòu)成（單位：%）151

圖表111：2013年外國旅游者目的構(gòu)成（單位：%）151

圖表112：2013年入境外國旅游者性別構(gòu)成（單位：%）152

圖表113：2013年入境旅游過夜游客數(shù)及增長情況（單位：萬人次，%）153

圖表114：2014年一季度組織出境旅游人次排名前十位的目的地國家或地區(qū)（單位：%）156

圖表115：2014年是否有境外旅游的計劃人數(shù)占比調(diào)查情況（單位：%）156

圖表116：2012年與2013年有境外旅游的計劃人數(shù)所占份額的對比情況（單位：%）157

圖表117：2013年最青睞的境外游目的地調(diào)查情況（單位：%）158

圖表118：2013年受訪者出境旅游的主要目的調(diào)查情況（單位：%）159

圖表119：2012年與2013年受訪者出境旅游的主要目的對比（單位：%）159

圖表120：受訪者了解旅游信息的主要渠道情況（單位：%）160