抓娃娃機的傳統(tǒng)玩家

　　抓娃娃機的突然走紅，多少有些出乎生產(chǎn)廠商的意料之外。廣州市展暉動漫科技有限公司莉莉?qū)τ浾哒f：“無論是娃娃機的出貨量絕對值，還是其在各類游藝設施中所占比例，都在穩(wěn)步上升。”廣州展暉從1990年開始生產(chǎn)兒童游藝設施。實際上，幾乎所有的娃娃機最后都指向同一個出生地址——廣州番禺。1980年代，在泡沫經(jīng)濟前夜的繁榮里，抓娃娃機在日本流行起來。很快，在番禺政府的政策扶持和租金、人工成本低的優(yōu)勢下，一些從日本學會娃娃機設計生產(chǎn)技術(shù)的臺灣廠商，慢慢把生產(chǎn)車間搬到了番禺。十多年過去之后，在產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢下，來自臺灣和日本的游戲機廠商，加上中國大陸本土成長起來的游戲機廠商，成規(guī)模地匯集在這里。番禺有了“世界游戲機之都”的稱號。而在抓娃娃機制造上，番禺占有全球90%以上的市場。

　　在這些廠商的印象里，娃娃機被認為是一門雖然暴利但無法規(guī)?；男∩狻Ｖ皇怯螒驈d里的其中一個項目。在游戲廳場景里，抓娃娃機并沒有特別變化和意義。例如，位于北京CBD建國門的萬達廣場，正在進行部分區(qū)域小型裝修，上二樓就能看到萬達院線和萬達院線隔壁的大玩家游戲廳。大玩家游戲廳年輕的店長，還沒有感受到抓娃娃機的火爆有什么樣的價值?！案鞣N各樣的情人節(jié)時，娃娃機的營收就會飆高，除了這種商業(yè)上的季節(jié)變化，娃娃機每年基本都占百分之三十多的營收，沒什么大的變化，市場非常平穩(wěn)?！边@位店長去年從鄭州調(diào)到北京，那邊的情況也差不多。

　　對于鄰居萬達院線而言，這個抓娃娃機卻有更多一層的意義。在中國的大多數(shù)影院中，抓娃娃機已經(jīng)成為標配。經(jīng)營者們將這一輪變化稱為“娃娃機走出游戲廳”，而在他們看來，影院正是更重要的推手。過去十年間，中國銀幕數(shù)量增長了十幾倍，從3531增長到了4.3萬塊。伴隨著這種典型的線下消費場景，娃娃機這個看似不起眼的小生意，也隨之興起，分享著新消費習慣的紅利。除了供給方的需求，為什么抓娃娃游戲能夠被越來越多人接受，愿意為這個簡單的游戲付費?實際上，抓娃娃有一種曖昧的賭博色彩，同時其結(jié)果是無關(guān)大礙的——付出幾十塊錢去博取一只毛絨海綿寶寶，人們愿意稱之為迷人的不確定性，這令我們對娃娃機欲罷不能。

　　粉紅經(jīng)濟也推動著娃娃機的流行。女孩子總是盼望著出現(xiàn)一個人幫她夾到自己最喜歡的娃娃，男青年們暗自收藏夾娃娃技巧，對于他們來說，來自異性崇拜又欣喜雀躍的眼神，或者來自他人的佩服和羨慕，也是這個游戲中需要享受的部分。中國制造業(yè)的巨大產(chǎn)能也讓經(jīng)營者們能隨著年輕人的喜好更換娃娃機中的娃娃。江先生告訴記者：“這兩年娃娃機的款式越來越好，娃娃的款式也越來越好”。

　　更多的闖入者

　　“所有的商業(yè)戰(zhàn)爭都是支付戰(zhàn)爭。”傳統(tǒng)的抓娃娃機生產(chǎn)廠商以及游戲廳經(jīng)營者一直強調(diào)的是，這個小生意規(guī)模化的困難在于，一旦將娃娃機布局到全城，就需要經(jīng)常穿梭在城市中，打開每個抓娃娃機、拿出游戲幣、放回到兌幣機里，同時取回兌幣機里的硬幣。可見，娃娃機的運營中，最繁重的工作量來自定期添加玩偶和取回硬幣。由于抓娃娃的成功概率是不確定的，因此娃娃的補貨量和節(jié)奏都不能確定。在擴張的需要下，“給自動兌幣機錢箱另外加鎖，公司派出三個人同時奔赴一個運營點，互相監(jiān)督，直接將錢箱運回公司。等到了公司，再開最后一把鎖，”張得本告訴記者。

　　在廣東這個有著深厚硬件生產(chǎn)和創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)的地方，抓娃娃機帶來的商業(yè)機會早就吸引了越來越多的創(chuàng)業(yè)團隊，從自己擅長的角度升級抓娃娃的消費體驗。隨著市場規(guī)模的擴大，移動支付成為一種新的選擇。一些商業(yè)嗅覺敏銳的團隊“發(fā)現(xiàn)”了周圍的娃娃機和其中可能的機會：如果以移動支付代替游戲幣兌換，就能降低巨額硬幣造成的運營成本。新技術(shù)帶來的另一項改變正是遠程在移動端監(jiān)測經(jīng)營數(shù)據(jù)，這種智能娃娃機出現(xiàn)盡管仍然需要人工取出硬幣，但還是能夠降低一些工作量。張得本介紹說，自己的團隊最開始做的是多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，并一直在為這套系統(tǒng)尋找載體，發(fā)現(xiàn)了抓娃娃機后，他們決定投入智能娃娃機的研發(fā)生產(chǎn)，目前已經(jīng)迭代到第四代產(chǎn)品。

　　江先生說：“杭州這種有硬幣流通傳統(tǒng)的地方，移動支付已經(jīng)占到百分之二三十了，更明顯的是我在北方城市包頭的點位，百分之八九十的營收，都來自微信掃碼(支付)”，人們不需要翻遍口袋尋找硬幣或者忍受無法找零的困擾。

　　與生產(chǎn)智能抓娃娃機相比，位于廣州的創(chuàng)業(yè)公司樂遙遙選擇了相對輕量級的方式進入——通過給已有的傳統(tǒng)娃娃機安裝一個附加的智能啟動器，實現(xiàn)電子支付功能。樂遙遙最初的產(chǎn)品是掃碼支付系統(tǒng)，早期選擇的硬件產(chǎn)品是兒童搖搖車。但這樣的商業(yè)模式并不是銷售支付系統(tǒng)，而是通過移動終端觸達母嬰垂直人群，并以廣告盈利。在搖搖車的安裝量到達瓶頸時，樂遙遙將生意復制到娃娃機上，通過匯集流量形成廣告營銷平臺，主要服務客戶是微信公眾號。對于用戶來說，就是關(guān)注公眾號可以免費抓娃娃。在微信公眾號漲粉越來越困難的情況下，抓娃娃成為一種相對低成本的流量來源。例如，杭州的娃娃機經(jīng)營者鄭先生在自己家的機器上安裝了樂遙遙，他說：“雖然安裝智能啟動器的有好幾家，但是樂搖搖不要錢”，并且，“手續(xù)費也很低，只有千分之六。”

　　盡管抓娃娃機的走紅只是近兩三年的事，但是中國商業(yè)為此準備了十年之久——從影院升級到零售業(yè)態(tài)變革，再到電子支付以及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的興起。在互聯(lián)網(wǎng)的作用下，當線上流量紅利幾近枯竭的同時，和共享單車、共享KTV類似，天然暴利的抓娃娃機將有機會提供性價比更高的、用戶畫像清晰的巨大流量。