創(chuàng)新發(fā)展是金融服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新科技在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,可能推動金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整,金融外包將面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
我國金融服務(wù)外包業(yè)快速發(fā)展,并已形成較完整外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。金融產(chǎn)品的創(chuàng)新為金融外包帶來了更大的需求。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新科技在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,可能推動金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整,金融外包將面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。人民銀行鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下積極開展金融外包。
目前,我國金融服務(wù)外包以信息技術(shù)服務(wù)外包 (ITO) 和業(yè)務(wù)流程外包 (BPO)為主,知識流程外包(KPO)相對較少。當(dāng)前我國金融服務(wù)外包仍以在岸外包為主。在岸外包指一國之內(nèi)的服務(wù)外包,在岸外包對于國內(nèi)市場廣闊的國家具有特別重要的意義。
根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國金融服務(wù)外包行業(yè)市場調(diào)研分析及發(fā)展趨勢預(yù)測研究報(bào)告》顯示:
2023金融服務(wù)外包行業(yè)前景研究與發(fā)展趨勢
政府部門支持金融服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)將非核心業(yè)務(wù)外包。金融服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展不僅可以提高就業(yè)率,而且可以加快國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的由第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,提高我國服務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體競爭力,推動國家服務(wù)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。目前,上海、深圳、北京等金融發(fā)達(dá)的城市紛紛建立金融服務(wù)中心基地,地方政府和中央政府均出臺了相關(guān)扶持政策,支持金融服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展。
金融業(yè)的發(fā)展為金融業(yè)外包服務(wù)發(fā)展提供了機(jī)會,金融科技的創(chuàng)新為金融外包打開了廣闊的空間,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)發(fā)展,為服務(wù)外包提供新一輪發(fā)展的支持和動力。
隨著世界科技發(fā)展和應(yīng)用、各國人才培養(yǎng)和吸引,未來若干年,全球離岸外包的格局將發(fā)生重大變化。為此,無論是發(fā)達(dá)國家還是發(fā)展中國家,無論是發(fā)包國還是接包國,都要在變化的市場格局中找到適合的發(fā)展位置,分享經(jīng)濟(jì)全球化的紅利。
中國金融服務(wù)外包機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,發(fā)展正當(dāng)其時(shí)。數(shù)據(jù)顯示,近年來我國金融服務(wù)外包增速超過全球水平,并已覆蓋到金融業(yè)各領(lǐng)域,形成較完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
但隨著信息技術(shù)的深入發(fā)展,新技術(shù)不斷涌現(xiàn),大大拓展金融服務(wù)的廣度和深度,同時(shí)也改變了金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)。”陳德銘認(rèn)為,下一步要重視各類公共服務(wù)平臺、行業(yè)組織及中介機(jī)構(gòu)建設(shè),根據(jù)自身區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)進(jìn)行科學(xué)戰(zhàn)略定位和規(guī)劃,促進(jìn)金融服務(wù)外包在地區(qū)間的合理布局。
創(chuàng)新發(fā)展是金融服務(wù)外包企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新科技在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,可能推動金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整,金融外包將面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。人民銀行鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下積極開展金融外包。
高水平金融服務(wù)供給是高質(zhì)量發(fā)展的具體表現(xiàn)。近年來,金融業(yè)不斷優(yōu)化產(chǎn)品供給、提升服務(wù)能力,呈現(xiàn)“量增、面擴(kuò)、價(jià)降、質(zhì)優(yōu)”的良好態(tài)勢,有力促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)平穩(wěn)運(yùn)行。總量上,穩(wěn)健的貨幣政策精準(zhǔn)有力。近年來,市場流動性總體保持合理充裕,貨幣供應(yīng)量和社會融資規(guī)模增速實(shí)現(xiàn)了同名義GDP增速基本匹配。
全球金融外包行業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢,截止到全球金融服務(wù)外包市場規(guī)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到5535億美元,未來一段時(shí)間預(yù)計(jì)也會維持在6%左右速度發(fā)展。專家認(rèn)為,著眼于擴(kuò)大內(nèi)需、提振信心,金融系統(tǒng)將進(jìn)一步提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力,以高質(zhì)量的金融服務(wù)促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展。持續(xù)增強(qiáng)信貸總量的穩(wěn)定性和可持續(xù)性,結(jié)構(gòu)上進(jìn)一步增強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的金融服務(wù)供給。
商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2022年1-8月,我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同額12280億元人民幣,執(zhí)行額8314億元,同比分別增長12.5%和12.8%。其中,承接離岸服務(wù)外包合同額6989億元,執(zhí)行額4793億元,同比分別增長12.5%和9.5%。
全球金融外包行業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)穩(wěn)步上升趨勢,全球離岸服務(wù)外包市場規(guī)模已達(dá)到6000億美元,未來5-10年全球服務(wù)外包市場將以30%-40%的速度遞增。
在激烈的市場競爭中,企業(yè)及投資者能否做出適時(shí)有效的市場決策是制勝的關(guān)鍵。中研網(wǎng)撰寫的金融服務(wù)外包行業(yè)報(bào)告對中國金融服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進(jìn)行了具體分析,并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)。同時(shí)揭示了市場潛在需求與潛在機(jī)會,為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù),同時(shí)對政府部門也具有極大的參考價(jià)值。
想了解關(guān)于更多金融服務(wù)外包行業(yè)專業(yè)分析,可點(diǎn)擊查看中研普華研究院撰寫的《2023-2028年中國金融服務(wù)外包行業(yè)市場調(diào)研分析及發(fā)展趨勢預(yù)測研究報(bào)告》。本報(bào)告用大量的數(shù)據(jù)、深入分析、專業(yè)方法和價(jià)值洞察,可以幫助您更好地了解行業(yè)的趨勢、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇。
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