2017-2022年杭州房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展?jié)摿Ψ治黾巴顿Y戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢報告
第一章 房地產(chǎn)的相關(guān)概述 1.1 房地產(chǎn)概念闡釋 1.1.1 房地產(chǎn)的定義 1.1.2 房地產(chǎn)的特征 1.1.3 房地產(chǎn)的類別 1.1.4 房地產(chǎn)的自然形態(tài) 1.2 房地產(chǎn)行業(yè)概述 1.2.1 房地產(chǎn)1...
乘坐網(wǎng)約車和拼車出行時,如何保障乘客安全和合法權(quán)益?10月25日-10月30日,《杭州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車和私人小客車合乘實施細(xì)則(征求意見稿)》在“中國杭州”政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上聽證。
乘坐網(wǎng)約車和拼車出行時,如何保障乘客安全和合法權(quán)益?10月25日-10月30日,《杭州市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車和私人小客車合乘實施細(xì)則(征求意見稿)》在“中國杭州”政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上聽證。
不單獨新增網(wǎng)約車小客車指標(biāo)
不設(shè)置網(wǎng)約車專用牌照號段
征求意見稿規(guī)定,網(wǎng)約車主要依靠存量轉(zhuǎn)換,通過將符合條件的車輛變更使用性質(zhì)為“預(yù)約出租客運”產(chǎn)生,不單獨新增網(wǎng)約車小客車指標(biāo),不設(shè)置網(wǎng)約車專用牌照號段。巡游出租汽車,也就是普通出租車,可以申請變更為網(wǎng)約車。
為保證網(wǎng)約車行駛安全,車輛使用年限不超過5年。行駛里程達(dá)到60萬公里時強制報廢。行駛里程未達(dá)到60萬公里但使用年限達(dá)到8年時,退出網(wǎng)約車經(jīng)營。
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)保證線上預(yù)約提供服務(wù)的車輛與線下實際提供服務(wù)的車輛一致,線上預(yù)約提供服務(wù)的駕駛員與線下實際提供服務(wù)的駕駛員一致。
網(wǎng)約車運價規(guī)則調(diào)整時,應(yīng)當(dāng)提前15天向社會公布。不得妨礙市場公平競爭,不得侵害乘客合法權(quán)益和社會公共利益,不得有為排擠競爭對手或者獨占市場,以低于成本的價格運營擾亂正常市場秩序,損害國家利益或其他經(jīng)營者合法權(quán)益等不正當(dāng)價格行為,不得有價格違法行為。
為保障公共秩序和群眾合法權(quán)益,必要時可對網(wǎng)約車的數(shù)量和價格實行臨時管控。
為保障乘客人身安全,網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)保證提供服務(wù)的車輛具有營運車輛相關(guān)保險,為乘客購買承運人責(zé)任險,對服務(wù)過程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,承擔(dān)先行賠付責(zé)任,不得以任何形式向乘客及駕駛員轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風(fēng)險。
網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)建立服務(wù)評價體系和乘客投訴處理機制,24小時受理乘客咨詢、投訴、遺失物查找等事宜。接到乘客投訴或相關(guān)部門交辦投訴件后,應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)處理完畢并反饋。不得對舉報、投訴其服務(wù)質(zhì)量或?qū)ζ浞?wù)作出不滿意評價的乘客實施報復(fù)行為。
每輛車一天最多提供4次合乘服務(wù)
不得以獎勵補貼吸引提供變相營運
私人小客車合乘,也就是我們平時所說的“拼車”“順風(fēng)車”。征求意見稿明確指出,私人小客車合乘出行不得以營利為目的,不屬于道路運輸經(jīng)營活動。禁止以私人小客車合乘名義從事網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)。
合乘可選擇免費互助或僅分?jǐn)偛糠殖鲂谐杀?。需分?jǐn)偝鲂谐杀镜模凑罩挥嫵滩挥嫊r原則,駕駛員和信息服務(wù)平臺收取的每公里費用總額,不得超過巡游出租汽車每公里里程運價的50%。
每輛私人小客車或每個駕駛員累計每日提供合乘服務(wù)不得超過4次。
合乘信息服務(wù)平臺應(yīng)投保車上人員責(zé)任險;不得以獎勵、補貼等形式,吸引合乘服務(wù)提供者變相從事非法營運。
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