2021軟件外包服務企業(yè)競爭格局及發(fā)展趨勢

• 2021年10月17日 HuangJiang來源：新浪 1152 74
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從軟件外包的競爭格局來看，歐美企業(yè)仍占據全球軟件外包的主要地位，中國企業(yè)正在逐步縮小同歐美企業(yè)的差距。全球TOP10軟件外包企業(yè)中前四名全部被外國企業(yè)占據，其余6家均為中國企業(yè)。

2021軟件外包企業(yè)競爭格局及發(fā)展趨勢

軟件外包就是企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務的企業(yè)完成的軟件需求活動。一些發(fā)達國家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發(fā)，以達到降低軟件開發(fā)成本的目的。

軟件開發(fā)的成本中70%是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟件開發(fā)的成本?，F在業(yè)務流程外包(BPO)已經成為外包服務新的發(fā)展趨勢，在未來幾年內將成為外包的主要內容。按照《國民經濟行業(yè)分類(GB/T4754-2017)》的分類標準，軟件外包行業(yè)歸入于“軟件和信息技術服務業(yè)”。

從軟件外包的競爭格局來看，歐美企業(yè)仍占據全球軟件外包的主要地位，中國企業(yè)正在逐步縮小同歐美企業(yè)的差距。全球TOP10軟件外包企業(yè)中前四名全部被外國企業(yè)占據，其余6家均為中國企業(yè)。頭部主要以IBM、甲骨文、微軟、戴爾為首的互聯網公司，國內從事軟件外包行業(yè)的企業(yè)主要有中軟國際、文思海輝、浙大網新、東軟集團。現如今，京東方也緊跟著爭取軟件外包的市場份額。

2021年1-8月份軟件業(yè)經濟運行情況

2020年我國企業(yè)承接服務外包合同額17022.7億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額12113.2億元，同比分別增長8.4%和13.3%。

其中，承接離岸服務外包合同額9738.9億元，執(zhí)行額7302億元，同比分別增長5.8%和11.4%(以美元計算，2020年承接服務外包合同額2462.3億美元，執(zhí)行額1753.5億美元，同比分別增長4.5%和10.9%，其中承接離岸服務外包合同額1404.1億美元，執(zhí)行額1057.8億美元，同比分別增長1.1%和9.2%)，實現“十三五”超千億美元的發(fā)展目標。

1-8月份，我國軟件和信息技術服務業(yè)(下稱“軟件業(yè)”)總體呈良好發(fā)展態(tài)勢，業(yè)務收入穩(wěn)步增長，利潤總額增速持續(xù)放緩，軟件出口平穩(wěn)增長，從業(yè)人數規(guī)模小幅擴大。

軟件業(yè)務收入穩(wěn)步增長。1-8月份，我國軟件業(yè)完成軟件業(yè)務收入59710億元，同比增長20.8%，增速比1-7月份回落0.6個百分點，近兩年復合增長率為15.3%，較1-7月份提高0.5個百分點。

軟件出口平穩(wěn)增長。1-8月份，軟件業(yè)實現出口332億美元，同比增長10.9%，增速與1-7月份持平。近兩年復合增長率為4.6%。其中，外包服務出口93.8億美元，同比增長21.3%;嵌入式系統(tǒng)軟件出口124億美元，同比增長2.6%。

中國服務外包行業(yè)發(fā)展現狀與趨勢分析

一、中國服務外包行業(yè)總體規(guī)模

2020年，我國服務外包產業(yè)快速健康發(fā)展，“中國服務”品牌國際影響力不斷提升。其中，承接離岸服務外包執(zhí)行額首次超過千億美元，帶動服務出口提升3.8個百分點，圓滿實現“十三五”發(fā)展目標。主要有以下特點：

從規(guī)?？矗?020年我國企業(yè)承接服務外包合同額17022.7億元人民幣(幣種下同)，執(zhí)行額12113.2億元，同比分別增長8.4%和13.3%。其中，承接離岸服務外包合同額9738.9億元，執(zhí)行額7302億元，同比分別增長5.8%和11.4%(以美元計算，2020年承接服務外包合同額2462.3億美元，執(zhí)行額1753.5億美元，同比分別增長4.5%和10.9%，其中承接離岸服務外包合同額1404.1億美元，執(zhí)行額1057.8億美元，同比分別增長1.1%和9.2%)，實現“十三五”超千億美元的發(fā)展目標。

二、中國服務外包行業(yè)市場結構

從結構看，信息技術外包(ITO)和知識流程外包(KPO)保持較快增長，2020年離岸執(zhí)行額分別為3204.1億元和2921.4億元，同比分別增長10.7%和17.9%;業(yè)務流程外包(BPO)離岸執(zhí)行額1176.5億元，同比下降0.6%。數字化程度較高的集成電路和電子電路設計業(yè)務離岸執(zhí)行額490.9億元，同比增長41%;知識密集的醫(yī)藥和生物技術研發(fā)業(yè)務離岸執(zhí)行額488.1億元，同比增長25%。

圖表：我國服務外包行業(yè)市場結構

數據來源：商務部，中研普華產業(yè)研究院整理

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