家電企業(yè)布局大件快遞市場？大件物流或成為物流企業(yè)轉型的突破口

• 2019年5月8日 ChenJunYi來源：轉自互聯(lián)網 562 31
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在快遞領域同質化發(fā)展的當下，企業(yè)逐漸向細分領域發(fā)力，大件快遞市場成為部分物流企業(yè)轉型的突破口。目前，順豐速運、中通快運、德邦快遞、安能快遞、百世快遞和優(yōu)速快遞等都已布局大包裹領域。像安能、壹米滴答等小企業(yè)也在快運行業(yè)布局已久，大件快遞市場競爭日益激烈

在快遞領域同質化發(fā)展的當下，企業(yè)逐漸向細分領域發(fā)力，大件快遞市場成為部分物流企業(yè)轉型的突破口。目前，順豐速運、中通快運、德邦快遞、安能快遞、百世快遞和優(yōu)速快遞等都已布局大包裹領域。像安能、壹米滴答等小企業(yè)也在快運行業(yè)布局已久，大件快遞市場競爭日益激烈。

伴隨著網上購物成為更多消費者的選擇與習慣而衍生的物流行業(yè)，其運輸成本的上漲同樣被各大商家納入考量范圍。當下，家電產品通過快遞的方式被送到消費者家中已經是無法逆轉的趨勢。對于家電電商而言，物流公司在產品銷售過程中起到了很重要的作用，大家電運輸也給快遞企業(yè)帶來了新的增長點。家電企業(yè)與物流公司如果能達成良好的合作狀態(tài)，提升消費者體驗，它們之間的合作完全能夠達到共贏的目的。

隨著零售企業(yè)的全面觸網，家具、家電、建材等行業(yè)都開設了B2C市場，這使得以大件商品為主的快運市場快速發(fā)展，打破了此前電商小件局限于30KG的問題。快運行業(yè)的快速發(fā)展，刺激零售企業(yè)的電商需求逐漸擴大。按照目前電商的發(fā)展狀況，快運B2C的訂單量會相應增加，快運行業(yè)的發(fā)展也必然會加速。

相關數(shù)據(jù)顯示，去年“雙11“期間，物流全行業(yè)處理的快件業(yè)務量超過18.7億件，比去年同期增長25%。其中，德邦快遞在“雙11”期間推出大件快遞產品，創(chuàng)造了大件快遞單一產品首次破億，標志著快遞企業(yè)從零擔向快遞的華麗轉身，也說明大件快遞服務需求有著無窮的想象空間。

相比線下直營商店，家電廠商在線上電商平臺能給消費者提供價格更實惠的大家電。于是，在全國社會化物流進展迅速的今天，用戶更傾向選擇通過線上渠道購買家電產品也成為大勢所趨。以家電為主要組成部分的電子消費類產品通常體積較大，搬運不便，由于電子類物件較精細，往往需要在物流運輸過程中格外注意其流通方式。為了更好的獲取大件快遞市場，國內很多物流公司都開始“思變”。

以德邦快遞為例，其內部成立了新技術研發(fā)項目團隊，推出德邦AI開放平臺，將AR、AI人工智能、云計算、無人駕駛、物流自動化等高端技術應用到快遞的不同使用場景，不僅提高了運作效率，還進一步提升了客戶體驗。

目前，市場上的大件快遞業(yè)務量的構成，主要來自零擔包裹碎片化、線上大家電和家居銷售和個人大件物流。其中，線上大家電指的是電視、冰箱、洗衣機、空調、廚電等體積較大的家電，家居包括家具、健身器材、衛(wèi)浴、建材等，這兩類產品的線上渠道滲透，成為大件快遞業(yè)務增長的主要來源。而家電家居類產品往往會涉及到安裝、維修等附加服務，對于企業(yè)的末端觸點能力有更高的要求。

物流企業(yè)在大件快遞市場競爭的關鍵在于服務質量，對于服務質量的把控，是企業(yè)在這條賽道能夠勝出的必要條件;家電品牌選擇有規(guī)模，物流布局完善的品牌合作，布局物流領域或能提升其行業(yè)競爭力。

相關業(yè)內人士分析稱，目前，中國的物流行業(yè)結構是梯形的，從快遞到零擔再到整車是依次增大，中國零擔市場更大。在電商飛速發(fā)展的催化下，中國的運輸市場將迎來“沙漏狀”，將有很大一部分零擔市場變成大件快遞市場，大件快遞或許是下一個“千億級”市場。

據(jù)了解，新一代年輕消費者更青睞在網上進行購物，消費產品包括冰箱、電視機、空調等在內的大家電。相較于小件產品的運輸，大件快遞對于提升物流企業(yè)的發(fā)展更有幫助，物流企業(yè)在大家電、家居的安裝和服務等方面的質量提升，將會為客戶帶來實際體驗提升。

伴隨著家電產品同質化程度逐漸增高，在產品后勁發(fā)展動力較不足的前提下，如何通過在物流層面的布局以提升家電企業(yè)在行業(yè)內部的競爭力，這同樣是家電企業(yè)今后急需思考的方向。

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